Для того, чтобы использовать все возможности сайта, мы рекомендуем Вам person_addЗарегистрироваться или personВойти

Форма отправки отчета об ошибке

У Вас не работает советник? Вы заметили ошибку? Подготовьте отчет прежде чем задать вопрос!

 

E-mail отправителя *:
Название Эксперта *:
Опишите проблему *:
Номера проблемных тикетов *:
Лог файлы Эксперта за 3 дня в ZIP *:
Лог файлы Сервера за 3 дня в ZIP *:
Детализированный отчет в ZIP *:
Скриншот с графика, где видно проблему *:
Ваш Set File *:



 

 


Подробная инструкция о том, как изучить поведение эксперта в некоторых условиях.

 
Памятка для тех, у кого существуют сбои экспертов/скриптов/индикаторов
 
Для того, чтобы любой программист смог разобраться в проблеме поведения эксперта/скрипта/индикатора, Вам необходимо предоставить некоторую информацию, тогда процесс разбора проблемы сводится к минимальным затратам времени.
 

Статьи по теме:

 

Что для этого нужно:

 
  • 1. Картинка всего терминала на графике которого стоит тот или иной робот
  • 1. Набор настроек советника или индикатора. Файл SET
  • 2. Лог файлы экспертов
  • 3. Лог файлы терминала
  • 4. Детализированный отчет
  • 5. Тестер стратегий
  • 6. Подробное описание проблемы в текстовом документе, с указанием номеров тикета сделки, с которой случилась проблема. 
  • 7. Ваши настройки. Сет файл эксперта, на котором у Вас произошла ошибка